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2011年01月13日
「商品不良についてのお詫びとお知らせ」
「商品不良についてのお詫びとお知らせ」
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、10月下旬に発売致しましたFALL & WINTERコレクション2010内の 「JKT00319 LINER STADIUM JKT」及び、「JKT00320 SHAWL COLLAR STADIUM JKT」のBLACK×WHＩTＥカラーのみに関しまして、お客様が お買い上げ後、袖の白い部分にボディのメルトンのカラーが着色してしまうと いう事態が数件ではありますが、発生しております。
既に上記対象商品をご購入頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しま して誠に申し訳ありませんが、下記送付先まで対象商品をお送り下さいます ようお願い申し上げます。お客様からの到着を確認後、追って良品と交換をさせて頂きます。
※弊社へ不良品をお送り頂く際は、お客様の返送先のご住所、お名前、
ご連絡先を明記のうえお送り下さいますようお願い申し上げます。
この度はご購入頂きましたお客様へ多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
なお、交換対応は2月中旬をもって終了とさせて頂きます。
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
以後、このような事のなきよう、徹底した商品チェックを実施し、
品質管理に万全を期してまいります。
問い合わせ／送付先
スタートリング(株) 商品交換係
〒106-0031 東京都港区西麻布2-10-1 西麻布YKビル2F
TEL：03-3486-8533
メールによる PROJECT SR'ESに関するお問合せはこちらへ
投稿者 projectsrs : 2011年01月13日 21:28